Los 4 villanos en la toma de decisiones

Chip y Dan Heath en su libro Decisive, comentan los cuatro villanos que suele haber cuando tomamos decisiones. Estos son los principales errores:

1. Limitar incorrectamente las opciones que tenemos: puedo hacer esto Y también aquello? No limitarlo a opciones binarias: debo ir a la fiesta o no? (puedes ir un rato y si lo encuentras divertido te quedas todo el tiempo o puedes hacer otra cosa al volver de la fiesta). En el ejemplo de elegir un equipo de música, escoge el estéreo más económico y la diferencia con el más caro la compras en CDs para escuchar con el estereo (coste de oportunidad).

2. Sesgo de confirmación: buscamos información que apoye lo que ya opinamos y hacemos oídos sordos a más claras evidencias que no apoyan nuestra preferencia.

3. Pensamiento de corto plazo: qué haría mi sucesor si me sustituyera? Sí, si te despiden, tu sucesor cancelará sin pestañear ese proyecto que llevas un par de años decidiendo si conviene o no.

4. Tener demasiada fé en tus predicciones. Ten en cuenta que son solo eso, predicciones, estimaciones, augurios. No puedes estar seguro de ellas y apostar todo a la idea que tenías antes de saber seguro qué puede pasar.

Acciones a tomar:

– Amplia tus opciones. No te limites a lo evidente y busca más alternativas.

– Testea con la realidad tu predicción. Haz pequeñas pruebas para ver si es verdad lo que estás suponiendo y tienes base para apostar más fuerte.

– Toma distancia antes de decidir.

– Y por último, prepárate para estar equivocado.

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